Страховая мало заплатила по ОСАГО что делать при недоплате в 2020 году

Страховая компания выплатила неполный ущерб после ДТП

Суть нашей работы – это квалифицированный и честный расчет стоимости восстановительного ремонта в рамках ОСАГО или КАСКО по страховым полисам в случае ДТП. Когда человеку кажется, что страховая компания заплатила ему меньше реального ущерба, он приходит к нам, и мы проводим независимую экспертизу, после чего уже клиент обращается в суд. Кроме этого, мы проводим независимую экспертизу на виновника, это уже не в рамках ОСАГО. Если человек попадает в аварию и виноват он, ему нужно потерпевшему восстанавливать машину. Но можно подать в суд для реальной оценки ущерба, мы тоже делаем такие экспертизы.

— В каких случаях люди обращаются к вам?

— К нам приходят уже после того, как случилось ДТП, оформлен протокол, человек обратился в страховую компанию за положенной ему выплатой, но страховщики выплатили ему меньше положенного. К нам идут тогда, когда человека не устраивает полученная страховая сумма по выплате. Вот тут за интересы человека вступаемся мы. Заключаем договор, проводим обследование автомобиля и выдаем экспертное заключение о величине ущерба. Далее клиент с нашим заключением идет в суд.

— А вы в суде не сопровождаете иск клиента?

— Если у клиента нет своего специалиста, мы предлагаем нашего специализированного юриста, который является представителем клиента в суде, в службе приставов и так далее, сопровождает и отстаивает интересы клиента до конца, до победы. Наши специалисты прекрасно разбираются и в юридических вопросах, и в технических вопросах, имеют большую судебную практику

— Какой срок в среднем требуется вам для проведения экспертизы?

— Все зависит от сложности. Но в целом – максимум неделя. Если экспертиза сложная, например, американский грузовой автомобиль, запчастей на который нет, цены на эти запчасти неизвестны, тогда может срок и до месяца растянуться. Мы выходим на Америку, потом учитываем конвертацию валют по курсу. Мы должны изучить рынок на период ДТП.

— А если модель автомобиля – распространенная в Магадане?

— Какова стоимость?

— Стоимость 10 тысяч рублей. Она не зависит от сложности экспертизы, потому что мы работаем в специализированном программном комплексе, и неважно, повреждена ли машина сильно или чуть-чуть, неважно, какая марка и модель авто.

— Как вас найти?

— Телефон 89140333334 или 89246922221. Или можно к нам подъехать по адресу: Колымское шоссе д. 4 строение 5. Мы прямо здесь проводим осмотры, если машина на ходу. Если машина не может передвигаться, конечно, мы выезжаем на место ее нахождения, там уже проводим фотографирование и обследование.

— Сколько вы уже работаете в этой сфере в Магадане?

— С 2016 года. И, кстати, наше особенное предложение клиентам – если клиент не согласен с выплаченным ему страховой компанией ущербом, и обращается к нам за экспертизой – мы денег не берем вообще. В этом случае, когда мы видим перспективу дела и беремся за работу, свои затраты мы компенсируем в дальнейшем за счет страховой компании.

Похожие новости

Компания заняла помещение в торговом центре «Парк Авеню», на проспекте Карла Маркса, д.62, корп.1, 3…

Говорит Магадан, 20 мая 2019 г. Сегодня, около 7 утра, на федеральной автодороге «Колыма», автомобиль…

Умер ещё один из трех пострадавших при столкновении японского микроавтобуса и машины скорой помощи на…

Мало выплатили по ОСАГО

�� Автоюрист сэкономит ваши деньги. ⭐⭐⭐⭐⭐ 100% гарантия, оплата по факту. ☎ тел: +7 495 290-92-46.

Для быстрого перехода по статье воспользуйтесь ссылками ниже:

При наступлении страхового случая часто недоплачивают по ОСАГО. Возникновение этой ситуации обусловлено несколькими причинами: неправильное поведение водителей при ДТП, желание страховой уменьшить положенную сумму или непрофессиональное поведение ее работников.

Что нельзя делать, если хочешь получить выплату

Зачастую первые ошибки водители совершают сразу после аварии. В этой ситуации нужно следовать строго по инструкции страховой компании (СК). Правила поведения описаны в буклете, выдаваемом вместе с договором ОСАГО.

При возникновении ДТП нельзя делать следующее:

  • Изменять положение машины и ее фрагментов до приезда инспектора ГИБДД. Даже если это будет мешать движению другого транспорта.
  • Полностью доверять действиям аварийного комиссара. Он действует в интересах СК.
  • Делать ремонт до передачи авто на экспертизу СК. Если для транспортировки необходимо восстановить подвижность машины – предварительно подтверждается ее исходное состояние с помощью фото или видеосъемки.
  • Пытаться выдать старые повреждения за возникавшие в результате ДТП. Недостоверная информация может стать причиной в отказе выплаты по ОСАГО.
  • Соблюдение сроков информирования СК о наступлении страхового случая и своевременное предоставление машины на экспертизу.

Действовать нужно строго по инструкции, соблюдая действующее законодательство. Если со стороны водителя были допущены ошибки – лучше проинформировать об этом СК.

Почему страховая не доплачивает

Основной причиной несоответствия выплат по ОСАГО фактическим расходам по восстановлению авто являются некорректные результаты экспертизы. В конце 2014 г Центробанком РФ была введена единая методика расчета компенсации. Учитывается стоимость запчастей из справочных материалов и износ машины.

Причины неправильного расчета стоимости ремонта:

  • Условия осмотра. Он должен выполняться при достаточном освещении, предварительно автомобиль очищается от грязи.
  • Низкий уровень квалификации эксперта. Специалист должен учесть все повреждения, уметь отличить их от старых или естественного износа.
  • В расчете стоимости не учитывались скрытые дефекты, возникшие при ДТП. Для их выявления нужно специальное оборудование, частичный или полный разбор машины.
  • Учет цены перекраски. Если сквозная коррозия занимает площадь менее 25% от общей – СК должна включить в стоимость перекраску поврежденных элементов кузова.
  • Не учитывается Утрата Товарной Стоимости. Это положение действует только для машин, эксплуатация которых не превышала 5 лет.

Для контроля нужно запросить техническое описание экспертизы. При возникновении сомнений рекомендуется сделать независимую, но только после предоставления автомобиля страховой компании.

Оформление ДТП – что сделать, чтобы страховая не заплатила меньше?

Сразу после ДТП главной задачей пострадавшей стороны является соблюдение порядка действий и подтверждение причиненного ущерба. Для последнего рекомендуется делать фото- и видеосъемку.

Основные правила оформления ДТП, если есть пострадавшие (пункт 2.5 ПДД):

  • остановить машину и включить аварийную сигнализацию;
  • оказать первую медицинскую помощь, вызвать скорую медицинскую службу;
  • оповестить работников ГИБДД о ДТП, указать корректный адрес аварии;
  • позвонить в СК и известить о наступлении страхового случая;
  • до приезда работников ГИБДД нельзя покидать место аварии, изменять положение автомобиля или его фрагментов на дороге;
  • предварительно опросить свидетелей, по возможности взять письменные доказательства, узнать о возможности дать официальные показания;
  • ознакомиться с документами, составленными представителями ГИБДД – рапорт, справка о происшествии, протокол об административном нарушении.
Читайте также:  Замена масла на Приоре своими руками

Во время фотографирования места происшествия необходимо идентифицировать локацию – в кадры должны попасть дорожные знаки, дома, парковки и подобные им объекты. Обязательно присутствует тормозной путь, ракурсы автомобилей, их компоненты на дороге.

При заполнении извещения по Европротоколу в графической части указывается место первого удара, указаны расстояния от машин до ближайших объектов. Если трасса была влажная – это фиксируется на схеме.

Проведение независимой экспертизы

Согласно изменениям в законе №40-ФЗ пострадавшая сторона обязана предоставить автомобиль страховщику в согласованный заранее срок (стать №12, пункт 11). Проведение независимой экспертизы возможно только при возникновении разногласий в расчетной сумме компенсации. В случае самостоятельной оценки ремонта без предварительной экспертизы от СК возможен отказ в выплате.

Т.е. привлечение независимых экспертов можно сделать только при явном занижении страховой выплаты. Предварительно рекомендуется ознакомиться с требованиями к их работе и методике оценки ущерба.

Как выбрать правильного независимого эксперта?

Проводить независимую экспертизу по оценке ущерба может только аккредитованная компания. Она должна иметь выписку из реестра экспертов-техников при Минюсте РФ. Дополнительно рекомендуется проверить эту информацию на официальном сайте.

Формат отчета – «Экспертное заключение». Только этот документ может быть рассмотрен в качестве независимой оценки. Дополнительно при выборе эксперта нужно учитывать следующие факторы:

  • Опыт работы. В среднем для формирования квалифицированного штата требуется от 3-х лет.
  • Техническое оснащение. Работы по оценке могут проводиться как на базе экспертной компании, так и по месту стоянки авто. Комплект инструментов, диагностическое оборудование и опыт работников должны дать полную смету по восстановлению исходного состояния машины.
  • Отзывы о работе оценщика, наличие допусков СРО, повышение квалификации персонала.

Перед началом работы рекомендуется в письменной форме (телеграммой, заказным письмом) уведомить страховую компанию и виновника о проведении независимой экспертизы.

Как понять было ли занижение выплаты

Причиной некорректной оценки стоимости восстановления авто после ДТП со стороны экспертной организации СК является уменьшение суммы выплат. Это делается намеренно, так как система контроля работы оценщиков со стороны государственных структур не налажена.

Для контроля калькуляции можно воспользоваться следующими способами:

  • Самостоятельный анализ. Проверяется стоимость и перечень работ согласно калькуляции от страховой компании, определение рыночной цены на комплектующие.
  • Услуги независимого оценщика. В отличие от первого способа экспертное заключение можно использовать во время судебного разбирательства.

Самостоятельный мониторинг рынка услуг по ремонту автомобилей и продаже запчастей может отличаться от фактических данных. Для выполнения этой работы необходимо привлечь эксперта, так как в дальнейшем суд может отклонить материальные претензии из-за их некомпетентности.

Как получить необходимые документы?

Для начала оспаривания страховой суммы необходимо получить от СК Акт о страховом случае. Компания обязана предоставить этот документ и полную калькуляцию восстановительного ремонта по письменному заявлению. Оно составляется в свободной форме, но желательно указать, что право о получении этой информации раскрывается в пункте №71 Правил ОСАГО.

Но что делать, если страховая компания отказывает в выдаче документов? В новой редакции Правил ОСАГО (пункт 4.22 и 4.23) указывается, что СК обязана выдать по требованию только Акт о страховом случае. Калькуляция предоставляется по желанию компании. В этом случае рекомендуется выполнить следующее:

  • сделать копии всех документов, предоставляемых СК;
  • потребовать копию акта сразу после осмотра машины экспертом;
  • на основании пункта 3.11 Правил ОСАГО можно затребовать данные экспертизы, так как страховщик обязан ознакомить пострадавшую сторону с ее результатом.

Если планомерно действовать этим рекомендациям, то СК в большинстве случаев предоставит нужную информацию и документы.

Перед обращением в суд необходимо написать претензию в СК

Досудебная претензия – это последняя попытка пострадавшей стороны урегулировать спорный вопрос со СК без обращения в суд. Она составляется только при явных разногласиях в сумме компенсации или несвоевременных выплатах. Досудебная претензия необходима для следующего:

  • Решение вопроса без судебного разбирательства, если причиной конфликта стал человеческий фактор – ошибки экспертизы, некорректный расчет. Претензия поможет инициировать повторную проверку и признание СК несоответствия начисленной суммы фактической.
  • Развитие конфликтной ситуации будет задокументировано, что даст преимущества истцу при дальнейшей судебной тяжбе. Нужно сохранить копию претензии и все ответы СК.
  • Частичное удовлетворение требований пострадавшей стороны.

В интересах СК не доводить дело до судебного разбирательства.

Как писать претензию

Бланк претензии выдается СК по первому требованию. В документе описывается суть конфликтной ситуации, предлагаются способы ее решения. При заполнении претензии особое внимание уделяется таким пунктам:

  • указать корректное название страховой компании и лицо, ответственное за принятие решения – руководитель СК или начальник отдела урегулирования убытков;
  • номер полиса ОСАГО, личные данные, информацию из акта о страховом случае;
  • ссылки на действующие законодательные акты – закон об ОСАГО, статьи 15 и 393 ГК РФ;
  • приложения – оригинал независимой экспертной оценки и квитанцию об оплате этой услуги.

Пакет документов подается в офис страховой компании. Секретарь или другое ответственное лицо обязан сделать копии заявления и приложений и указать на них входящий номер из Книги регистрации и поставить «мокрый» штамп компании. Время рассмотрения претензии – 10 календарных дней.

Если в течение этого срока не был получен официальный ответ – можно начать формировать документы в суд.

Дополнительная жалоба в РСА и Центробанк РФ

Альтернативным способом решения конфликтной ситуации со страховой компанией является подача жалобы в контролирующие органы – РСА и Центробанк России. Сделать это можно после подачи досудебной претензии и официального ответа от СК.

Для составления жалобы в РСА нужно зайти в соответствующий раздел сайта и скачать копию заявления. В нем описывается суть жалобы, номер дела в СК и данные о полисе ОСАГО. Дополнительно указывается почтовый адрес для получения официального ответа.

Подобная функция предусмотрена на сайте Центробанка РФ. Для подачи электронной жалобы нужно перейти в раздел «Интернет-приемная» и выбрать подраздел «Несогласие с суммой выплат». Обязательно прикрепляются скан-копии досудебной претензии, ответа СК, полис ОСАГО, Акта о наступлении страхового случая.

Мы можем помочь!

Ниже часть выигранных дел с подтверждающими документами. Мы гарантированно поможем Вам в борьбе с нечестными страховщиками. Оплата только по факту и только при положительном исходе дела.

Мало выплатили по ОСАГО: что делать потерпевшему?

На практике нередки случаи, когда страховая компания (СК) не полностью возмещает ущерб, при наступлении страхового случая. По этой причине выплаченная компенсация является недостаточной для полного покрытия ремонтных работ на СТО. В таком случае многие автомобилисты не знают, что делать, если страховая компания мало выплатила по ОСАГО в 2020 году.

Читайте также:  Замена подушки рычага кпп калина
Порядок выплаты страховой по ОСАГО

Согласно законодательным изменениям, проведенным в 2018 году, владелец автотранспортного средства не имеет возможность выбора между денежной компенсацией и оплатой ремонта, так как в случае ДТП машина будет направлена на ремонт, где специалисты устранят поломки, а при необходимости заменят запчасти.

Законодательство предоставляет возможность для автомобилиста вместо направления автомашины на ремонт, получить денежную компенсацию ОСАГО. Такое возможно в случае, если авто невозможно отремонтировать или автоводителю была нанесена травма средней либо тяжелой степени. Даже если машину возможно отремонтировать, автомобилист может получить возмещение урона деньгами, если сумма ремонта повреждений превышает максимальную страховую сумму. Иногда автомобилист может прийти к взаимному согласию со страховщиком о получении возмещения деньгами.

Расчет выплаты

Масштабы повреждений определяются посредством проведения независимой экспертизы, после чего автомобиль отправляется в сервис для произведения ремонта. Чтобы установить б/у детали, нужно заключить соглашение со страховщиком по ОСАГО, но на практике СК нечасто соглашаются на эти условия.

Существует своеобразная методика расчета стоимости ремонта, для чего принимается во внимание то, что:

  • стоимость ремонта может в себе не включать покраску машины, которая пострадала:
  • может быть окрашена не вся деталь, а лишь поверхность, которая была повреждена;
  • если стоимость ремонта превысит максимальный размер компенсационной выплаты, то автомобилист сам должен оплатить разницу.

Размер стоимости ремонта также зависит от степени квалификации специалиста, который по причине низкой квалификации может не учесть различные недостатки и в заключении указать недостаточную сумму возмещения.

Согласно последним законодательным изменениям, максимальный размер возмещения составляет:

  • 400 тыс. руб., если вред был нанесен машине;
  • 500 тыс. руб., если вред был причинен здоровью.

Поскольку сумма страховых выплат зависит от различных факторов (объемы повреждений, техническое состояние ТС на момент автоаварии и т.д.), то водитель вряд ли получит вышеуказанные суммы полностью, а СК будет стараться заплатить как можно меньше.

Следует учесть, что при расчете компенсации для страховщика имеет значение также стаж вождения автомобилей.

Как узнать, что страховая компания занизила страховую сумму

Существуют несколько факторов, которые указывают на то, что СК необоснованно снизила сумму возмещения. Итак, сумма является необоснованно сниженной, при:

  • начислении работниками сервисного центра или независимыми экспертами сравнительно большой суммы ущерба, в отличие от выплаты, которую начислил страховщик;
  • указании страховщиком на повреждения авто, которые не являются причиной ДТП;
  • не принятии в расчет скрытых повреждений, выявленных во время ремонта автотранспортного средства.
Порядок действий

Если страховщик мало выплатил по ОСАГО, должны быть осуществлены порядковые действия по:

  • уведомлению о проведении независимой экспертизы, по результатам которой составляется заключение, являющееся документальным подтверждением претензии по недоплате. В таком случае к страховщику отправляется телеграмма с приглашением на независимую экспертизу;
  • оформлению досудебной претензии в страховую организацию;
  • отправлению в страховую организацию письма, к которому прилагается копия досудебной претензии;
  • проведению независимой экспертизы, стоимость которой колеблется от 5 до 10 тыс. руб. Оценщика ущерба можно найти, как по интернету, так и с помощью знакомых или специалистов по юр. вопросам;
  • отправки в страховую организацию письма, к которому приложены копия экспертного заключения и досудебная претензия;
  • составлению искового заявления, предъявляемого в суд. В суд следует пойти, если страховщик не отреагировал на досудебную претензию;
  • проведению судебного разбирательства, по результатам которого принимаются следующие 3 решения: 1) удовлетворение требование истца; 2) отказ в удовлетворении иска, что на практике редко случается; 3) назначение судебной экспертизы, если во время рассмотрения дела будет установлено, что суммы, указанные в заключениях независимой и страховой экспертизы, отличаются. Судебная экспертиза может быть проведена также, если есть подозрение, что застрахованное лицо и независимый эксперт пришли к взаимному согласию указать в заключении сравнительно большую сумму возмещения;
  • отнесению судебного решения в страховую фирму, которая обязывается возместить компенсационную выплату в установленный срок.
Что делать и куда пойти

Если произошел страховой случай, то автомобилист должен:

  • Предъявить в СК заявление с требованием насчет выплаты. К заявлению прилагаются документы, подтверждающие размер нанесенного вреда.
  • Если имеется разногласие между страховщиком и застрахованным гражданином, то последний должен написать претензию и предъявить ее в СК. К заявлению обязательно прилагаются бумаги, обосновывающиеся требования застрахованного лица. Претензия рассматривается в пределах 10-дневного срока с момента ее подачи в СК, после рассмотрения заявления и приложенных к нему документов, принимает решение либо об удовлетворении требования заявителя, либо об отказе удовлетворить требование застрахованного гражданина.
  • Если страховщик примет решение не в пользу застрахованного лица, то последний может обратиться в суд с исковым заявлением, к которому прилагаются необходимые документы, в т. ч. решение страховщика об отказе удовлетворить требование заявителя.
Досудебная претензия

Если возникли какие-либо разногласия в связи со страховой выплатой, то перед тем, как пойти в суд автомобилист должен составить досудебную претензию. Перед подачей рассматриваемого документа в уполномоченный орган, рекомендуется произвести независимую экспертизу, которая делается за счет страховщика. Если страховая организация откажет в покрытии расходов экспертизы, застрахованное лицо должно оплатить эти расходы за свой счет. Эти затраты в дальнейшем СК обязана будет возместить, если суд примет решение в пользу застрахованного лица.

В претензии указываются данные насчет:

  • заявителя и страховой компании;
  • обстоятельств дела;
  • банковского счета, на который должна быть начислена денежная сумма.

При составлении претензии рекомендуется оформить документ в 2 экземплярах, один из которых подается страховщику, а на другом экземпляре, который остается у застрахованного лица, сотрудник страховой организации делает отметку о том, что претензия была принята.

Итак, претензия может быть передана страховщику 2 способами:

  • лично на месте;
  • посредством почтовой службы, если сотрудник СК отказывается принять заявление. В таком случае рекомендуется предоставить претензию посредством отправки заказного письма с уведомлением о вручении. Это послужит в качестве доказательства того, что заявление было получено страховщиком.

Необходимо учитывать, что если СК примет решение об отказе удовлетворить требования, указанные в досудебной претензии (либо игнорирует это требование), то страховщик будет оштрафован в размере 50% от суммы иска.

Обращение в суд

При подаче искового заявления в суд, следует в документе указать данные насчет:

  • наименования судебного органа, который уполномочен рассматривать данное дело;
  • заявителя (ФИО, паспортные и контактные данные);
  • названия ответчика.
  • обстоятельств дела, а также причин, на основе которых жалобщик считает действие страховщика незаконной;
  • списка требуемых документов, которые должны быть приложены к заявлению. Этими документами являются решение страховой организации об отказе удовлетворить требование заявителя и т.д.
  • статьи нормативно-правовых актов, правовые нормы которой были нарушены страховщиком.
Читайте также:  Ареометр Как Пользоваться, Назначение и Классификация, Измерение и Определение Плотности Электролита

Заявитель обязан проставлять дату и подпись в рассматриваемом документе.

Несмотря на то, что есть определенный риск проигрыша в судебном деле, вероятность выигрыша все-таки велика.

Как подать в суд на СК за ремонт

Если истец все-таки решился пойти в суд, то он должен подать исковое заявление в суд по месту нахождения страховой организации. Документ предъявляется:

  • в мировой суд, если сумма возмещения составляет не больше 50 тыс. руб.;
  • в районный суд, если сумма возмещения составляет больше 50 тыс. руб.;

Помимо искового заявления, автомобилист обязывается запастись необходимым пакетом документов, список которых указан в заявлении. При подаче иска застрахованный гражданин обязывается оплатить госпошлину, размер которого зависит от суммы иска. Посчитать размер указанного налога можно на сайте Московского городского суда. Денежная сумма может быть перечислена на реквизиты городского суда. Нужно учитывать, что при произведении оплаты рекомендуется сохранить квитанцию об оплате госпошлины. Данный документ должен быть прикреплен к исковому заявлению.

Почему нужно обратиться в суд

Согласно постановлению ВС РФ, было установлено, что страховая организация обязывается, кроме суммы недоплаты заплатить застрахованному гражданину штраф, размер которого составляет 50% от суммы недоплаты. Страхователь также вправе потребовать возмещение морального вреда, который был ему причинен вследствие отказа страховщика от возмещения страховой выплаты.

Итак, можно привести следующий пример:

Страховщик отказался от возмещения компенсационной выплаты. В таком случае автомобилист обращается в автосервис, где проводят независимую экспертизу. В результате эксперт насчитал ущерб в размере 150 тыс. рублей.

После получения заключения застрахованное лицо самостоятельно либо с помощью юриста составляет исковое заявление и вместе с необходимым пакетом документации предоставляет в суд. Если судебное разбирательство заканчивается принятием судебного решения в пользу страхователя, последний сможет получить:

  • 150 тыс. руб. (сумма ущерба);
  • 75 тыс. руб. (50% от суммы недоплаты);
  • 15 тыс. рублей (стоимость юриста);
  • 4 тыс. руб. (возмещение морального вреда, если истец предоставил суду необходимые документы, указывающие факт, что страхователю был нанесен моральный вред);
  • 5 тыс. руб. (стоимость проведенной экспертизы).

В итоге застрахованное лицо по решению суда сможет получить от страховщика 249 тыс. рублей.

Нанимать представителя

При возникновении спорной ситуации между страховщиком и застрахованным лицом, последний может решить данный конфликт, наняв представителя, что является продуктивным способом избегания от множества волокиты. Следует учесть, что нанять следует представителя, а не адвоката, который за свои юридические услуги будет брать сравнительно большую сумму. Как правило, оплата за услуги представителя составляет от 7 до 15 тыс. руб. Указанная сумма может быть возмещена страховщиком, если суд в последствие судебного разбирательства примет решение в пользу застрахованного лица. Перед тем, как подать в суд исковое заявление, рекомендуется проконсультироваться у представителя, который, изучив обстоятельство дела, скажет вероятность выигрыша в суде, поскольку ему также не выгодно проиграть дело.

На практике нередко можно встретить представителей, которые берут оплату за свои услуги лишь в том случае, когда суд примет решение в пользу застрахованного лица. Представитель также может получить небольшую оплату после судебного дела.

Рекомендуется выбирать представителя внимательно. Итак, представитель:

  • должен иметь опыт судебных дел;
  • может быть выбран по совету лица, которого истец доверяет.
Особенности обжалования

Размер компенсационных выплат ОСАГО в большой степени зависит от того, в каком состоянии находится автотранспортное средство на момент автокатастрофы, а также какие повреждения были нанесены. Поскольку направляет и оплачивает экспертизу страховщик, именно последний выбирает оценочную фирму. Тем самым можно смело предположить, что между страховыми и оценочными компаниями есть обоюдная договоренность. По этой же причине на практике нередки случаи, когда застрахованные лица не согласны с результатами проведенной экспертизы. Имея в виду последнее, автовладельцы часто проводят экспертизу самостоятельно в иной фирме.

Следует также помнить об особенностях предъявления заявления, которое подается по месту нахождения страховщика.

Продать дело

Одним из простых способов получения недостающей суммы при заниженной выплате является продажа дела юристам. В таком случае юрист представляет права и законные интересы клиента на основе составленной доверенности, которая обязательно подлежит заверению нотариусом. В доверенности указывается полномочие юриста не только вести судебное дело, но и получить компенсацию от страховой организации и предоставить эту сумму застрахованному лицу.

Общие рекомендации

Рекомендуется не спешить отремонтировать автотранспортные средства за свой счет ̶ нужно быть терпеливым и произвести ремонт машины лишь в том случае, когда застрахованное лицо получило страховую выплату в полной мере. Если автомобилист имеет подозрения, что страховая компания умышленно не указала весь перечень повреждений в экспертном заключении, и насчитанная сумма довольно маленькая, то он вправе отправить авто в иную страховую фирму для проведения независимой экспертизы.

Если водитель нуждается в перемещении на личном автотранспортном средстве, то ему рекомендуется перед тем, как отремонтировать машину, сделать качественные фотоснимки. В этих фотографиях должны быть видны все повреждения авто с разных ракурсов. Именно указанные фотоснимки могут послужить в качестве доказательства того, что была проведена неправильная экспертиза и необходимо провести новую экспертизу.

Итак, если произошел страховой случай и компенсационная сумма является недостаточной, то застрахованный гражданин должен соблюсти определенный алгоритм действий, то есть:

  • получить копию экспертного заключения, основываясь на которое страховая фирма произвела оплату;
  • самостоятельно провести экспертизу, об этом проинформировав страховщика;
  • составить досудебную претензию и об этом сообщить в страховую фирму;
  • после получения отрицательного письменного ответа страховщика собрать необходимый перечень документов и предъявить их в суд, который уполномочен рассмотреть данное дело. В список требуемых документов также входят фотографии, в которых ясно видны повреждения с разных ракурсов. При составлении искового заявления истец должен придерживаться вышеуказанных правил;
  • при необходимости нанять представителя (либо адвоката), которые представят интересы застрахованного лица на основе нотариально заверенной доверенности. Несмотря на то, что услуга адвоката (представителя) является платной, в случае принятия положительного судебного решения, услуги адвоката (представителя) оплачиваются средствами страховой фирмы;
  • оплатить госпошлину, размер которого зависит от суммы иска;
  • при принятии положительного судебного решения, которое вступило в законную силу, вместе с этим документом пойти в страховую организацию, которая после получения судебного решения должна возмести ущерб.

На практике нередки случаи, когда суд принимает решение в пользу застрахованного лица. Поэтому при возникновении спора в связи с произведением страховых выплат, автомобилисту рекомендуется обратиться автоюристу, который поможет выиграть дело и получить компенсационную выплату.

Ссылка на основную публикацию
Adblock detector